Privacy e Cookie Policy

Ultimo aggiornamento: 27 ottobre 2026

In questa pagina spieghiamo in modo semplice quali dati raccogliamo quando visiti maroccotourprivati.com o ci chiedi un preventivo, perché li usiamo e quali sono i tuoi diritti. Trattiamo i dati nel rispetto del Regolamento europeo 2016/679 (GDPR), che si applica perché offriamo i nostri viaggi a persone che vivono in Italia e nell’Unione Europea, e della legge marocchina 09-08 sulla protezione dei dati personali.

Chi è il titolare del trattamento

Per qualsiasi domanda sulla privacy puoi scriverci a questo indirizzo email.

Quali dati raccogliamo

• Modulo di contatto: nome e cognome, email, numero di telefono o WhatsApp (facoltativo), date del viaggio, numero di persone e il messaggio che scrivi.
• WhatsApp ed email: se ci scrivi su WhatsApp o per email riceviamo il tuo numero o indirizzo e i messaggi che ci invii.
• Prenotazione: se prenoti un tour, i dati necessari per organizzarlo, per esempio i nomi dei viaggiatori, gli orari dei voli e le esigenze particolari che ci comunichi, come quelle alimentari.
• Dati di navigazione: come ogni sito, i server registrano informazioni tecniche come l’indirizzo IP, il tipo di browser e le pagine visitate, per la sicurezza e il corretto funzionamento del sito.
• Cookie: trovi tutti i dettagli più sotto, nella sezione Cookie.

Perché usiamo i tuoi dati

• Rispondere alle tue richieste e prepararti un preventivo. Base giuridica: misure precontrattuali richieste da te (art. 6.1.b GDPR).
• Organizzare il viaggio che hai prenotato e restare in contatto con te prima e durante il tour. Base giuridica: esecuzione del contratto (art. 6.1.b GDPR).
• Rispettare gli obblighi di legge, per esempio quelli contabili e fiscali. Base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
• Proteggere il sito da abusi e attacchi informatici. Base giuridica: nostro legittimo interesse (art. 6.1.f GDPR).
• Misurare i risultati dei nostri annunci su Google, cioè sapere quante richieste arrivano da un annuncio. Lo facciamo con i cookie di Google, che per chi visita il sito dall’Europa attiviamo solo con il tuo consenso. Base giuridica: il tuo consenso (art. 6.1.a GDPR), che puoi ritirare in qualsiasi momento.

Non vendiamo i tuoi dati e non li usiamo per inviarti newsletter o pubblicità senza il tuo consenso.

Con chi condividiamo i dati

• Partner del viaggio: riad, hotel, campi tendati, autisti e guide ricevono solo i dati necessari per il servizio, come nome, date e numero di persone.
• Fornitori tecnici: la società che ospita il sito, il servizio di posta elettronica, WhatsApp (Meta), Google per gli annunci e i caratteri tipografici del sito, e PayPal se scegli di pagare con PayPal. Con PayPal i dati della carta sono trattati direttamente da PayPal e noi non li vediamo.
• Autorità pubbliche, solo quando lo richiede la legge.

Dove vengono trattati i dati

La nostra sede è in Marocco, quindi i dati che ci invii vengono trattati in Marocco per rispondere alla tua richiesta e organizzare il viaggio che ci chiedi (art. 49.1.b GDPR). Alcuni fornitori, come Google e Meta, possono trattare i dati anche negli Stati Uniti, con le garanzie previste dal GDPR, per esempio l’EU-US Data Privacy Framework o le clausole contrattuali standard.

Per quanto tempo conserviamo i dati

• Richieste e preventivi senza prenotazione: al massimo 24 mesi, poi li cancelliamo.
• Dati delle prenotazioni: per il tempo previsto dalla legge per i documenti contabili e fiscali.
• Cookie di Google Ads: al massimo 90 giorni.

Cookie

I cookie sono piccoli file che il sito salva nel tuo browser. Sul nostro sito ci sono:

• Cookie tecnici, necessari al funzionamento del sito, per esempio per la sicurezza e la velocità delle pagine. Non richiedono consenso.
• La tua scelta sui cookie, salvata nel browser (voce mtp_consent) così non ti chiediamo di nuovo ogni volta.
• Cookie di Google Ads (Google Ireland Ltd.), per esempio _gcl_au: servono a contare le richieste di preventivo, sul modulo o su WhatsApp, che arrivano dai nostri annunci. Durata massima 90 giorni.

Quando si attivano i cookie di Google Ads:

• Dall’Italia: ti mostriamo un avviso e li attiviamo solo se clicchi “Accetta”.
• Dagli altri paesi europei (Unione Europea, Regno Unito, Svizzera e Norvegia): non li attiviamo senza il tuo consenso, che puoi dare con il pulsante qui sotto.
• Fuori dall’Europa: possono essere attivi senza avviso. Puoi comunque rifiutarli con il pulsante qui sotto.

Se i cookie di Google Ads non sono attivi, Google riceve solo segnali anonimi, senza cookie, che usa per stime statistiche.

Il sito carica anche i caratteri tipografici da Google Fonts: per mostrarli Google riceve l’indirizzo IP del tuo dispositivo, ma questo non salva cookie.

Puoi cambiare la tua scelta in qualsiasi momento:

Modifica le scelte sui cookie

Puoi anche cancellare i cookie dalle impostazioni del tuo browser. Per sapere come Google usa i dati: policies.google.com.

I tuoi diritti

In qualsiasi momento puoi chiederci di:

• sapere quali dati abbiamo su di te e riceverne una copia;
• correggerli o aggiornarli;
• cancellarli, salvo quelli che dobbiamo conservare per legge;
• limitarne l’uso o opporti al trattamento;
• riceverli in un formato leggibile per trasferirli ad altri (portabilità);
• ritirare il consenso ai cookie di Google Ads.

Basta scriverci a info@maroccotourprivati.com: ti rispondiamo entro 30 giorni. Se ritieni che i tuoi dati non siano trattati correttamente, puoi presentare un reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it) o all’autorità del tuo paese UE. In Marocco l’autorità competente è la CNDP (cndp.ma).

Minori

Le richieste e le prenotazioni devono essere fatte da un adulto. I dati dei minori che viaggiano in famiglia ci vengono comunicati dai genitori e li usiamo solo per organizzare il viaggio.

Modifiche a questa pagina

Possiamo aggiornare questa informativa, per esempio se cambiano i servizi del sito. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata in alto.